①業務体制:営業所は事務職・配送職・営業職で構成されています。日中は、事務職が営業所に在
中し、営業所長も外出が基本になります。1事業所5~7名程度で運営しています。
商品知識を共有する勉強会や個別の質問などを率先して共に成長する環境を心掛けています。
②研修制度:対人援助技術やお客様との関わり方などの接遇・話法等を学び人間力を養うことも大
切に取り組んでいます。多種多彩な福祉用具から選定された商品の理解を深めるためのOJT・同行サポートを行います。福祉用具の安全性、個人の身体状況、生活環境や使用頻度を考慮でき
る選定力と理解を養います。また、配送業務でも取引先との対話の必要性から徐々に知識を習得していきます。
③一日の流れ【配送・営業】
9:00-朝礼1日のスケジュール配送ルート確認、車両安全点検
9:30-出発準備を整え出発、納品・回収量を考慮しながら配送します。
12:00-外出先・営業所で昼食、午後納品の情報や伝票チェックでルート確認。
13:00-配送活動再開、商品カタログやパンフレットを配送時に持参します。
17:30-営業所に帰社、1日の回収品の整理と翌日の準備を済ませ業務終了
18:00-翌日の予定の確認や伝票・駐車代金の整理などして早々に帰宅。